Masih stuck di jaringan 3G Telkomsel padahal teman-teman sudah menikmati kecepatan internet 4G? Tenang, kamu tidak sendiri. Banyak pengguna Telkomsel yang mengalami hal serupa, terutama di daerah yang baru-baru ini diperbarui jaringannya.
Padahal, menggunakan jaringan 4G bisa memberikan kecepatan yang jauh lebih baik dan koneksi yang lebih stabil untuk streaming, video call, atau main game online.
Solusinya? Kamu bisa langsung upgrade jaringan dari 3G ke 4G Telkomsel dengan beberapa langkah mudah. Artikel ini akan membahas cara mengubah sinyal 3G ke 4G Telkomsel secara lengkap, mulai dari syarat, cara cek dukungan perangkat, hingga langkah-langkah mengaktifkan jaringan 4G.
Syarat Wajib Sebelum Ubah Jaringan ke 4G
Sebelum kamu bisa menikmati jaringan 4G, pastikan dulu beberapa hal berikut terpenuhi:
- Kartu SIM kamu sudah mendukung 4G
Kartu Telkomsel keluaran lama mungkin belum support 4G. Kamu bisa cek di menu USSD atau melalui aplikasi MyTelkomsel. - Perangkat atau HP sudah kompatibel dengan jaringan 4G
Kalau HP kamu hanya support sampai jaringan 3G, maka jaringan 4G tidak akan muncul meskipun area kamu sudah tercover. - Lokasi kamu sudah terjangkau sinyal 4G Telkomsel
Jaringan 4G hanya bisa diakses jika wilayah kamu sudah masuk cakupan jaringan 4G Telkomsel. Kamu bisa cek di situs resmi Telkomsel atau aplikasi MyTelkomsel.
Kalau semua syarat di atas sudah oke, berarti kamu tinggal ikuti panduan pengaturannya.
Cara Mengubah Sinyal 3G ke 4G Telkomsel di Semua HP
Mengubah jaringan dari 3G ke 4G sebenarnya gampang banget, dan nggak butuh waktu lama. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu Pengaturan di HP kamu
- Pilih opsi Koneksi atau Jaringan Seluler
- Masuk ke pengaturan Mode Jaringan
- Pilih 4G/LTE Only atau 4G/3G/2G (Auto)
- Restart HP jika diperlukan
Setelah itu, sinyal akan otomatis berubah ke 4G jika tersedia. Kalau masih belum muncul, lanjut baca bagian selanjutnya ya.
Cara Upgrade Kartu Telkomsel ke 4G Tanpa Ganti Nomor
Kartu lama yang belum support 4G bisa kamu upgrade tanpa harus ganti nomor. Ini langkah-langkahnya:
- Kunjungi GraPARI Telkomsel terdekat
- Bawa KTP dan kartu SIM lama
- Minta layanan upgrade kartu ke 4G
- Tunggu proses aktivasi sekitar 5-10 menit
- Kartu baru siap digunakan dengan jaringan 4G
Selain langsung ke GraPARI, kamu juga bisa upgrade kartu 4G Telkomsel lewat online. Cukup minta pengiriman kartu lewat MyTelkomsel dan ikuti panduan aktivasi yang dikirim.
BACA JUGA: Cara Memasukkan Voucher Telkomsel Lewat Telepon dengan Mudah
Cara Cek Apakah HP dan Kartu Sudah Support 4G
Kamu bisa cek support 4G pakai beberapa cara berikut:
1. Cek lewat Kode USSD Telkomsel
- Dial *#888# atau *#06# (untuk melihat IMEI)
- Kunjungi situs resmi Telkomsel dan masukkan nomor kamu
- Sistem akan memberikan info apakah kartu kamu sudah support 4G atau belum
2. Cek Dukungan HP Lewat Pengaturan
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih Tentang Ponsel lalu cek Informasi Jaringan
- Lihat apakah ada opsi jaringan 4G atau LTE
Kalau kedua cara ini menunjukkan perangkat dan kartu kamu sudah mendukung, maka tinggal aktifkan saja pengaturannya.
Penyebab Jaringan 4G Tidak Muncul Meski Sudah Diatur
Kadang kamu sudah mengaktifkan jaringan 4G tapi sinyalnya tetap balik ke 3G. Ini beberapa kemungkinan penyebabnya:
- Lokasi belum tercover jaringan 4G Telkomsel
- SIM card belum di-upgrade ke versi 4G
- HP dalam mode jaringan otomatis, jadi sering berpindah ke 3G
- Bug sistem pada perangkat (solusi: restart atau update sistem)
- Gangguan jaringan dari pihak Telkomsel
Solusinya, coba aktifkan mode 4G Only, pindah ke lokasi yang lebih terbuka, atau hubungi CS Telkomsel jika masalah berlanjut.
Kelebihan Menggunakan Jaringan 4G Telkomsel
Dengan mengaktifkan jaringan 4G Telkomsel, kamu akan merasakan banyak keuntungan:
1. Kecepatan Akses Internet yang Lebih Tinggi
4G memungkinkan kamu streaming video HD, download file besar, dan browsing tanpa buffering.
2. Koneksi Lebih Stabil
Jaringan 4G memiliki latensi rendah, cocok banget buat meeting online, main game, atau video call.
3. Hemat Baterai
Perangkat yang terkoneksi dengan jaringan stabil seperti 4G biasanya lebih hemat daya dibanding koneksi 3G yang sering berpindah jaringan.
Tips Tambahan Jika Masih Belum Bisa Dapat Sinyal 4G
Kalau semua cara sudah dicoba tapi sinyal 4G belum juga muncul, coba beberapa tips berikut:
- Pindah ke lokasi lain yang lebih terbuka atau dekat tower Telkomsel
- Gunakan aplikasi pihak ketiga seperti Network Signal Info untuk cek kekuatan sinyal
- Reset pengaturan jaringan ke default
- Hubungi Telkomsel lewat 188 atau media sosial resmi
Nah, itu dia panduan lengkap cara mengubah sinyal 3G ke 4G Telkomsel yang bisa kamu coba sendiri tanpa ribet. Pastikan perangkat dan kartu SIM kamu sudah mendukung 4G, lalu ikuti langkah pengaturannya.
Dengan jaringan 4G, kamu bisa menikmati koneksi yang lebih cepat, stabil, dan bebas gangguan. Selamat mencoba, dan semoga sukses upgrade sinyal kamu hari ini!